1. Nivel de Cumplimiento: Hasta septiembre de 2023, hemos gestionado un total de 1186 solicitudes provenientes de diversas áreas, cumpliendo con la totalidad de los requerimientos. Este notable nivel de cumplimiento refleja nuestro compromiso inquebrantable con la excelencia en publicidad y comunicaciones.
2. Oportunidad en la Atención: Destacamos con orgullo que el 77% de las solicitudes, es decir, 913, fueron atendidas en un tiempo récord de menos de 7 días, superando así nuestras propias expectativas y demostrando nuestra eficiencia en la pronta respuesta a las necesidades del cliente interno. Este logro resalta nuestro enfoque diligente y orientado a resultados.
3. Satisfacción del Cliente Interno: Estamos encantados de informar que alcanzamos una satisfacción del 100% en todas las solicitudes relacionadas con comunicaciones y redes. La confianza de nuestros clientes internos en nuestro manejo para la difusión y gestión de redes es un testimonio de nuestro compromiso con la calidad y la atención excepcional.
Agradecemos a todo el equipo de la Oficina de Comunicaciones por su arduo trabajo y dedicación para lograr estos resultados excepcionales. ¡Continuemos elevando los estándares y trabajando juntos hacia el éxito continuo!
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